Hà Nội: Xử lý tại chỗ kết hợp xác minh, xử lý vi phạm giao thông từ phản ánh của người dân qua Zalo

Để tăng hiệu quả trong việc xử lý vi phạm từ phản ánh của người dân qua trang Zalo Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội, đơn vị đã yêu cầu bộ phận nhận tin tiếp nhận thông tin ngay lập tức thông báo cho lực lượng tuần tra, kiểm soát trên tuyến đến nơi xảy ra vi phạm để xử lý tại chỗ. Bên cạnh việc xác minh, xử lý, cách làm này góp phần nâng cao hiệu quả trong xử lý vi phạm trật tự an toàn giao thông (TTATGT).

Bộ phận tiếp nhận, xử lý thông tin trang Zalo Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội

Ghi nhận cùng tổ công tác Đội Cảnh sát giao thông số đường bộ số 1, Phòng Cảnh sát giao thông làm nhiệm vụ quanh khu vực hồ Hoàn Kiếm, khoảng 9h sáng ngày 6/11/2024, sau một phản ánh của người dân về việc có xe ô tô dừng đỗ sai phép trên phố Hàng Khay, phường Tràng Tiền, bộ phận tiếp nhận thông tin từ Phòng Cảnh sát giao thông đã truyền thông tin đến Đội Cảnh sát giao thông số đường bộ số 1. Chỉ khoảng 5 phút sau, tổ tuần tra của Trung tá Tạ Xuân Hậu đã có mặt lập biên bản xử lý đối với lái xe vi phạm.

Tương tự, cũng trong sáng cùng ngày, khi nhận được phản ánh của người dân về việc có xe khách không đóng cửa khi xe đang chạy trên đường Phạm Hùng gần bến xe Mỹ Đình, ngay lập tức tổ công tác ứng trực dưới chân cầu vượt Mai Dịch thuộc Đội Cảnh sát giao thông đường bộ số 6 đã nhận ngay được thông tin và dừng phương tiện liên quan để kiểm tra, xử lý. Sau khi xem hình ảnh, clip phản ánh của người dân, người điều khiển xe khách biển kiểm soát 21F-001.xx đã thừa nhận lỗi vi phạm và ký vào biên bản xử phạt hành chính.

Cũng với những tin báo như vậy, chiếc xe khách vi phạm: không đóng cửa lên xuống khi đang chạy đã bị Đội CSGT đường bộ số 6 kiểm tra, xử lý.

Thông qua việc xử lý, Phòng CSGT cũng yêu cầu các tổ công tác tăng cường tuyên truyền cho người dân nắm rõ hơn nữa các quy định của pháp luật đồng thời vận động người dân tích cực tham gia phát hiện và cung cấp hình ảnh vi phạm TTATGT qua trang Zalo Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội.

Ghi nhận trong khung giờ cao điểm sáng 06/11, Phòng Cảnh sát giao thông đã tiếp nhận 5 tin phản ánh vi phạm về TTATGT của người dân qua trang Zalo, cả 5 tin đã được thông báo cho các đơn vị địa bàn xử lý, đa phần là các vi phạm dừng, đỗ xe không đúng quy định, trong đó có 1 trường hợp xe khách mở cửa khi đang chạy.

Từ khi vận hành trang Zalo Cảnh sát giao thông, đến nay đã có 7.042 lượt tin nhắn tương tác. Trong đó có 5.994 tin phản ánh về trật tự an toàn giao thông, hàng nghìn tin nhắn hỏi đáp về các thủ tục hành chính. Kết quả, qua xác minh, đơn vị đã xử lý 2.397 trường hợp vi phạm TTATGT, phạt tiền 2,349 tỉ đồng, tước 619 giấy phép lái xe, tạm giữ 92 phương tiện.

Trong thời gian tới, Phòng Cảnh sát giao thông sẽ tăng cường việc xử lý “nóng” với các vi phạm TTATGT, nhằm tạo hiệu quả trong xử lý tin báo của người dân. Đối với vi phạm đã kết thúc, sẽ giao đơn vị địa bàn, xác minh, xử lý theo quy định.

Trung tá Nguyễn Ngọc Thuật, Phó Đội trưởng Đội Tham mưu, Phòng Cảnh sát giao thông cho biết: Từ khi triển khai Kế hoạch phát động phong trào toàn dân tham gia cung cấp, phản ánh các thông tin vi phạm về TTATGT trên địa bàn thành phố, trang Zalo Phòng Cảnh sát giao thông đã nhận được sự quan tâm, tương tác của trên 23.000 người tham gia cung cấp các thông tin phản ánh.

Việc người dân chủ động phát hiện, cung cấp thông tin phản ánh hành vi vi phạm về TTATGT qua trang Zalo có thể nói là 1 cánh tay nối dài giúp cho lượng Cảnh sát giao thông có được các thông tin vi phạm, từ đó chỉ đạo các đơn vị kiểm tra, xác minh, xử lý. Việc triển khai trang Zalo Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội có tác dụng tích cực trong việc phòng ngừa vi phạm cũng như bảo đảm TTATGT trên địa bàn Thành phố.

BBT

Nguồn: Công an Hà Nội